Para o entendimento deste artigo definiremos o que é emporwerment: que
nada mais é que a delegação de poder a todas as camadas das hierarquias das
organizações, não apenas deixando que o alto escalão arbitrai sobre as decisões
relacionadas a empresa, dando mais espaço e abrindo mais intelectualmente as
cabeças dos participantes das organizações. Como já disse em outros artigos,
não devemos deixar nossos cérebros na porta dos escritórios e pegarmos de volta
na saída, devemos utiliza-lo de maneira inteligente em prol da instituição, com
criatividade, habilidade e competência.
Entretanto o emporwerment é um conceito que muitos se falam, mas poucos se fazem, principalmente nas organizações mais tradicionais e mecanicistas. Porque até mesmo nas corporações mais orgânicas o emporwerment pode ser um tiro no pé, se estes funcionários não estiverem intelectualmente preparados para tal ato. Por este motivo deve ser feito de forma muito cuidadosa e inteligente por parte dos mais intelectualizados das empresas.
Chiavenato (2009) diz: ‘’Duas megatendências estreitamente relacionadas entre si deverão impulsionar o emporwerment com maior rapidez nos países desenvolvidos: a horizontalização das hierarquias e a difusão das novas tecnologias de comunicação. O que ele quis dizer com isto? Primeiramente a horizontalização quer dizer desmembrar a hierarquia tradicional vertical para a hierarquia horizontalizada, ou seja, acabar com a pirâmide tradicional da hierarquização e tornar os participantes com níveis de autoridade mais horizontais, ou seja, com níveis de autoridades mais igualitárias. E em segundo lugar a comunicação entre os funcionários do baixo escalão com os altos executivos terá de ser revista e mais aberta a perguntas, críticas, sugestões e principalmente, informações da empresa para que estes (funcionários) possam tomar decisões baseadas em dados reais da instituição.
É de se destacar que o emporwerment só funcionará se a cultura organizacional da empresa mudar radicalmente, se esta for uma corporação tradicional. No emporwerment, com exemplo real da empresa SEMCO, todos os funcionários possuem quaisquer informações da empresa. Isto pode parecer loucura num dado momento, entretanto está dando muito certo por lá. Outra coisa importante a se dizer, como Chiavenato (2009) citou em seu livro, Semler da SEMCO diz que o emporwerment não pode existir pela metade. Ou é tudo ou nada.
Umas das características positivas deste sistema se for implantado é uma maior autonomia e satisfação do pessoal que ali trabalham. Com o emporwerment os participantes podem tomar decisões se sentindo parte da organização, e não apenas mais uma peça descartável. Uma das coisas mais gratificante que um funcionário pode ter conhecimento e perceber, é que ele faz parte integrante verdadeiramente da empresa, que ele ajuda no trabalho e que possui responsabilidades perante aos resultados. Eles se sentem mais valorizados e assim trabalham com mais afinco em suas organizações.
Entretanto, como já disse, o emporwerment é um conceito novo e tem de ser muito bem trabalhado, ou seja, muito bem estudado e levado de forma íntegra e séria. As pessoas mais intelectualizadas das organizações devem ter em mente realmente o que devem fazer para que esta abordagem dê certo. Pois se entregarmos poderes a pessoas que não possuem algum grau de inteligência para saber o que fazer com este poder, pode ser destruidor para a instituição.
Bibliografia: CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos – O capital humano das organizações; São Paulo, editora Campus, 2009.
Entretanto o emporwerment é um conceito que muitos se falam, mas poucos se fazem, principalmente nas organizações mais tradicionais e mecanicistas. Porque até mesmo nas corporações mais orgânicas o emporwerment pode ser um tiro no pé, se estes funcionários não estiverem intelectualmente preparados para tal ato. Por este motivo deve ser feito de forma muito cuidadosa e inteligente por parte dos mais intelectualizados das empresas.
Chiavenato (2009) diz: ‘’Duas megatendências estreitamente relacionadas entre si deverão impulsionar o emporwerment com maior rapidez nos países desenvolvidos: a horizontalização das hierarquias e a difusão das novas tecnologias de comunicação. O que ele quis dizer com isto? Primeiramente a horizontalização quer dizer desmembrar a hierarquia tradicional vertical para a hierarquia horizontalizada, ou seja, acabar com a pirâmide tradicional da hierarquização e tornar os participantes com níveis de autoridade mais horizontais, ou seja, com níveis de autoridades mais igualitárias. E em segundo lugar a comunicação entre os funcionários do baixo escalão com os altos executivos terá de ser revista e mais aberta a perguntas, críticas, sugestões e principalmente, informações da empresa para que estes (funcionários) possam tomar decisões baseadas em dados reais da instituição.
É de se destacar que o emporwerment só funcionará se a cultura organizacional da empresa mudar radicalmente, se esta for uma corporação tradicional. No emporwerment, com exemplo real da empresa SEMCO, todos os funcionários possuem quaisquer informações da empresa. Isto pode parecer loucura num dado momento, entretanto está dando muito certo por lá. Outra coisa importante a se dizer, como Chiavenato (2009) citou em seu livro, Semler da SEMCO diz que o emporwerment não pode existir pela metade. Ou é tudo ou nada.
Umas das características positivas deste sistema se for implantado é uma maior autonomia e satisfação do pessoal que ali trabalham. Com o emporwerment os participantes podem tomar decisões se sentindo parte da organização, e não apenas mais uma peça descartável. Uma das coisas mais gratificante que um funcionário pode ter conhecimento e perceber, é que ele faz parte integrante verdadeiramente da empresa, que ele ajuda no trabalho e que possui responsabilidades perante aos resultados. Eles se sentem mais valorizados e assim trabalham com mais afinco em suas organizações.
Entretanto, como já disse, o emporwerment é um conceito novo e tem de ser muito bem trabalhado, ou seja, muito bem estudado e levado de forma íntegra e séria. As pessoas mais intelectualizadas das organizações devem ter em mente realmente o que devem fazer para que esta abordagem dê certo. Pois se entregarmos poderes a pessoas que não possuem algum grau de inteligência para saber o que fazer com este poder, pode ser destruidor para a instituição.
Bibliografia: CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos – O capital humano das organizações; São Paulo, editora Campus, 2009.
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